- Главная
- → Гарантия и сервис
Интересные материалы
Наши новости
18.01.2021. Специальные цены на сухожаровые шкафы ГП-10 СПУ 30.12.2020. Компания «НВ-Лаб» поздравляет с Новым годом! 28.12.2020. График работы в праздничные дни
Наши опросы
![]() |
Гарантия и сервисСроки проведения диагностики и ремонта для ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ Сервисная служба НВ-Лаб оперативно оказывает гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования! Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обслуживания: ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВАМы проводим обмен/возврат товара в рамках Федерального Закона «О защите прав потребителей» для физических лиц и «Гражданского кодекса
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента совершения покупки, при условии сохранения товарного вида, полной комплектации, заводской упаковки и отсутствии следов эксплуатации.
Также просим Вас ознакомиться с перечнем технически сложных товаров не подлежащих обмену и возврату в случае отсутствия недостатков. ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВАПри обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе сообщить о них компании продавцу или обратиться напрямую к производителю товара. Если недостатки в товаре обнаружены в течение гарантийного срока оборудование принимается на диагностику и последующий ремонт. В период действия гарантийного срока (12 мес. со дня продажи) мы, как Поставщик, оплачиваем только доставку между терминалами перевозчика. Доставка по Вашему городу до терминала перевозчика Поставщиком не оплачивается! СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ И РЕМОНТА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Проведение ремонта оборудования выполняется в срок от 1 до 45 дней при наличии комплектующих и запасных частей на складе. В случае их отсутствия срок проведения ремонта может быть увеличен до 60 рабочих дней. В случае отсутствия запасных частей или невозможности проведения ремонта может быть выдан акт о не ремонтопригодности оборудования. При наличии такого акта оборудование подлежит обмену. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦПри обнаружении недостатков оборудование от юридических лиц принимается в ремонт. Проведение ремонта оборудования выполняется от 1 до 45 дней при наличии комплектующих и запасных частей на складе. В случае их отсутствия срок проведения ремонта может быть увеличен до 90 дней (постановление Федерального арбитражного суда Московского округа от 01.04.1998 N КГ-А41/1033-98). В случае отсутствия запасных частей может быть выдан акт о не ремонтопригодности оборудования. При наличии такого акта оборудование подлежит обмену. Если вы приобрели товар, как ЮРИДИЧЕСКОЕ или ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО1. Заполните форму заявления: Для юридического лица на фирменном бланке организации (скачать образец) Для физического лица (скачать образец) 2. Обязательно укажите:
3. Отправьте отсканированные файлы на почту service@nv-lab.ru или заполните онлайн форму: Срок рассмотрения претензии после отправки всех документов 3 рабочих дня.
Почта, которую читают: service@nv-lab.ru Также вы можете направить свой вопрос руководителю отдела рекламаций: service@nv-lab.ru
Форма обратной связи |
Лидеры продаж

Камера КБУ-1 СПУ мод.9001 бактерицидная ультрафиолетовая для хранения стерильных инструментов
Цена: 16 979 руб.

Бокс для ПЦР BioSan UVC/T-M-AR с УФ-рециркулятором (с таймером и встроенной розеткой)
Цена: 1 708 EUR

Концентратор кислорода Armed 7F-5L (с выходом для ингаляции)
Цена: 56 900 руб.

Стерилизатор паровой BES-22L-B-LCD (22 л LCD)
Цена: 1 914 USD

Камера ультрафиолетовая бактерицидная КБ-02 Я-ФП (для хранения стерильных инструментов)
Цена: по запросу

Стерилизатор воздушный ГП-10 СПУ (без охлаждения)
Цена: 19 970 руб.

Деструктор игл ДИ-1М (игла+корпус)
Цена: 9 700 руб.
Бокс UVC/T-AR DNA Cleaner ПЦР Бокс для стерильных работ с УФ-рециркулятором, эл/таймером, арт. BS-040102-AAA, BioSan
Цена: 1 358 EUR

Концентратор кислорода Armed 8F-5AW
Цена: 59 900 руб.

Ламинарный бокс БМБ-II-«Ламинар-C»-0,9 (код 221.090, арт.1R-B.001-09.0) класс II (тип A2)
Цена: 401 851 руб.

Стерилизатор паровой ГК-20 (автономный, медицинский)
Цена: 105 375 руб.

Стерилизатор паровой ГК-10 (автономный, медицинский)
Цена: 77 419 руб.

Монитор пациента Kernel KN-601M (со встроенным принтером)
Цена: 71 000 руб.

Облучатель-рециркулятор бактерицидный Defender 2-15С (УФ-лампы европейского производства)
Цена: 11 340 руб.

Ламинарный бокс БМБ-II-«Ламинар-С»-1,2 (код 221.120, арт.1R-B.001-12.0) класс II (тип A2)
Цена: 401 851 руб.

Аппарат для получения гипохлорита натрия ДЭО-01-МЕДЭК
Цена: 128 253 руб.

Аппарат искусственной вентиляции лёгких Mindray SynoVent E3
Цена: по запросу

Насос инфузионный шприцевой Mindray BeneFusion SP3
Цена: по запросу

Бокс БАВ-ПЦР-«Ламинар-С» (арт.1R-F.002.10.0, с УФ-рециркулятором)
Цена: 105 451 руб.