Контакты

Наши офисы:

107076, г. Москва,

ул. Богородский вал,

д. 3, корпус 101, офис 301.

Институт реактивов (ФГУП ИРЕА),

дополнительный склад: Колодезный переулок, д. 3 (получение по согласованию)

м. Преображенская площадь

630001, г. Новосибирск,

ул. 1-я Ельцовка, д.1

Телефоны в Москве:

(495) 642-86-60
(495) 963-72-08
(495) 963-74-70

Бесплатно по РФ:

8 800 500 93 80

Факс: (495) 642-86-60

Телефоны в Новосибирске:

(383) 246-14-34

Email:

sales@nv-lab.ru

Время работы офиса:

с 9-00 до 17-40,

пт: с 9-00 до 17-00,

выходные дни:

суббота, воскресенье

с 9-00 до 17-40,

пт: с 9-00 до 17-00,

выходные дни:

суббота, воскресенье

Схема проезда:

Москва Новосибирск

Как добраться общественным транспортом:

проезд до м. Преображенская площадь.

Далее 2 остановки на трамвае №2, 7, 11 или 46 (или пешком 10-15 мин) до остановки МосГорСуд.

С проходной следует позвонить и заказать пропуск на территорию.

Вход по пропускам, обязательно при себе иметь ПАСПОРТ.

Гарантия и сервис:

По вопросам гарантии и сервиса Вы можете обращаться по почте:

service@nv-lab.ru или заполнить форму заявления в разделе "Гарантия и сервис"

В связи с ограничениями проезда по Москве: при заборе груза на автомобиле грузоподъемностью

более 2,5 т., обязательно в доверенности указывайте адрес компании: Богородский вад, д.3

(в этом случае штраф не взиматеся)

Оплата товара производится по безналичному расчёту и за наличный расчёт.

По желанию заказчика, заказ может быть отправлен в любую точку России, Казахстана, Белорусии и Армении транспортной компанией Деловые линии, Желдорэкспедиция.

Собственная курьерская доставка по Москве в течение трех рабочих дней с момента подтверждения заказа. Стоимость услуги для грузов до 5 кг - 350 руб, для грузов свыше 5 кг - 800-1000 руб в зависимости от удалённости. Разгрузка, подъем на этаж, установка, пуско-наладка, консультация в стоимость не входят. Стоимость и возможность доставки за пределы МКАД оговаривается с менеджером.

По вопросам, связанным с отгрузкой по оплаченным счетам пишите в отдел сопровождения заказов:

402@nv-lab.ru - менеджер по работе с клиентами

По вопросам ремонта и технического обслуживания просьба писать на почту: service@nv-lab.ru или заполнить форму заявления в разделе "Гарантия и сервис"

Информация по доверенностям